Mitarbeiter Front Office (m/w)

  • Front Office
  • Winterberg
  • Winterberg
  • Vollzeit (39 Std/Woche)

Wir engagieren uns bei Landal GreenParks, um unseren Gästen unvergessliche Urlaubserlebnisse zu bereiten. Mit einer tief in unserer Natur verwurzelten Gastfreundschaft arbeiten unsere mehr als 3.000 begeisterten Mitarbeiter täglich daran, einen ausgezeichneten Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Gäste übertrifft.

Zur Verstärkung unseres Teams im Park Landal Winterberg suchen wir einen

Mitarbeiter Front Office/ Rezeption (m/w) in Vollzeit, 39h/ Woche, ganzjährig, kein Saisonvertrag.

In Deiner neuen Rolle bist Du DER Ansprechpartner für unsere Gäste. Du empfängst alle Besucher freundlich und professionell und sorgst für deren Wohlgefühl.

Deine Aufgaben

  • Empfang, Begleitung und Verabschiedung unserer Gäste
  • Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem
  • Bearbeitung von Wünschen, Beanstandungen und Reklamationen
  • Beantwortung schriftlicher, telefonischer und digitaler Anfragen
  • Kontaktperson bei auftretenden Problemen und Notsituationen
  • Angebotserstellung und Kassenabrechnung
  • Führen von Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung der Post
  • Aktualisierung des Informationsmaterials

Wir erwarten von Dir eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einem kaufmännischen Beruf sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion. Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.

Du beherrschst aktuelle Text- und Datenverarbeitungssysteme. Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und aufgeschlossen. Du bist belastbar und flexibel, hast ein hohes Maß an „Dienstleistungsgefühl“ und bleibst auch in Stresssituationen kundenfreundlich, höflich und zuvorkommend.

  • eine anspruchsvolle Position
  • einen interessanten, vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • eine leistungsgerechte Vergütung
  • ein leistungsbezogenes Beurteilungssystem
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen
Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wenn Du uns bei dieser wichtigen Herausforderung unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, gerne online gleich hier oder unter Bewerbung@landal.com

Bei uns ist nicht nur das Logo grün - der Umwelt zuliebe bitten wir auf Papierbewerbungen zu verzichten.

Landal Winterberg verfügt über 200 Ferienhäuser, ein Restaurant mit 140 Sitz- und 90 Terrassenplätzen, Imbiss, Parkshop, Hallenbad, mehrere Spielplätze und diverse weitere Freizeiteinrichtungen. Seit 2018 ist Landal Winterberg als "Familien-Freundlicher Arbeitgeber im Hochsauerlandkreis" zertifiziert, indem er Arbeitsbedingungen schafft, die den Mitarbeitenden die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtern.

“Mein Arbeitsplatz ist besonders, weil die Arbeit mit Menschen und unseren Gästen für mich eine große Erfüllung ist. Die Vielseitigkeit meines Arbeitsumfeldes lässt nie Langeweile oder Routinen aufkommen. Jeder Tag, auch wenn er noch so gut geplant und durchorganisiert ist, endet oft anders. Hier sind dann meine Flexibilität und mein Organisationstalent gefragt. Das macht jeden Tag so besonders und die Arbeit bei Landal so interessant. ”
Nadine Wiesler - Manager Front Office

Berechne Deinen Arbeitsweg

Du hast Fragen zu einem Stellenangebot?

Bewerbungsprozess

  • Deine digitale Bewerbungsmappe an Bewerbung@landal.com
  • Vorauswahl via Telefoninterview und/oder Assessmentinterview / Assessment Center
  • Ein erstes Gespräch auf dem Ferienpark bzw. in der Zentrale
  • ggfs. ein zweites Gespräch in der Zentrale
  • Dein Arbeitsvertrag
Mehr Infos

Ӓhnliche Stellenangebote