Mitarbeiter Rezeption (m/w)

Front Office | Sonnenberg, Leiwen | Vollzeit (39 Std/Woche)
Mitarbeiter Rezeption (m/w)
Front Office | Sonnenberg, Leiwen | Vollzeit
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Deine Rolle

Zur Verstärkung unseres Teams im Front Office im Park Landal Sonnenberg in Leiwen suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Rezeption (m/w).

Als Mitarbeiter Rezeption (m/w) bist Du DER Ansprechpartner für unsere Gäste. Du empfängst alle Besucher freundlich und professionell und sorgst für deren Wohlgefühl.

Deine Aufgaben

  • Empfang, Begleitung und Verabschiedung unserer Gäste
  • Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem
  • Bearbeitung von Wünschen, Beanstandungen und Reklamationen
  • Beantwortung schriftlicher, telefonischer und digitaler Anfragen
  • Kontaktperson bei auftretenden Problemen und Notsituationen
  • Angebotserstellung und Kassenabrechnung
  • Führen von Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung der Post
  • Aktualisierung des Informationsmaterials

Dein Profil

Wir erwarten von Dir eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einem kaufmännischen Beruf sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion. Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen, englischen und evtl. niederländischen Sprache.

Du beherrschst aktuelle Text- und Datenverarbeitungssysteme. Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und aufgeschlossen. Du bist belastbar und flexibel, hast ein hohes Maß an „Dienstleistungsgefühl“ und bleibst auch in Stresssituationen kundenfreundlich, höflich und zuvorkommend.

Berechne meinen Arbeitsweg

“Mein Arbeitsplatz ist besonders, weil die Arbeit mit Menschen und unseren Gästen für mich eine große Erfüllung ist. Die Vielseitigkeit meines Arbeitsumfeldes lässt nie Langeweile oder Routinen aufkommen. Jeder Tag, auch wenn er noch so gut geplant und durchorganisiert ist, endet oft anders. Hier sind dann meine Flexibilität und mein Organisationstalent gefragt. Das macht jeden Tag so besonders und die Arbeit bei Landal so interessant. ”
Nadine Wiesler - Manager Front Office

Unsere Leistungen

  • eine anspruchsvolle Position
  • einen interessanten, vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • eine leistungsgerechte Vergütung
  • ein leistungsbezogenes Beurteilungssystem
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen

Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wenn Du uns bei dieser wichtigen Aufgabe unterstützen möchtest und gerne bereit bist auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung, bevorzugt online.

Bei uns ist nicht nur das Logo grün - der Umwelt zuliebe bitten wir auf Papierbewerbungen zu verzichten.

Dein Arbeitsplatz

Landal Sonnenberg verfügt über 216 Ferienhäuser, 29 Appartements, 140 Campingplätze, 16 Mobilheime, ein Restaurant mit 194 Sitz- und 146 Terrassenplätzen, Bowlingbahn, Indoor-Spielplatz mit 92 Sitzplätzen auf der Innenterrasse, Imbiss, Parkshop, Freizeithallenbad und diverse weitere Freizeiteinrichtungen.

Bewerbungsprozess

  • Stellenaus-schreibung und Bewerbung
  • Vorauswahl Telefon-interview / Assessment Center
  • Erstes Vorstellungs-gespräch
  • Weitere Gespräche
  • Arbeitsvertrag
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