Medewerker Front Office – Drenthe

  • Receptie
  • Hof van Saksen
  • Nooitgedacht
  • Fulltime
  • MBO

Het visitekaartje zijn van de leukste Werkgever in de Horeca, Recreatie, Toerisme & Cultuur? Dat kan! Reageer nu op deze vacature Medewerker Front Office.

Een onvergetelijke vakantie op dit resort begint en eindigt bij jou als één van de Medewerkers Front Office. Je ontvangt onze gasten, zorgt dat zij alle informatie krijgen die ze nodig hebben en bent aanspreekpunt voor alle mogelijke vragen tijdens hun verblijf. Geen dag is hetzelfde bij de Front Office en dit maakt het werk juist zo uitdagend, samen met je collega’s van het Front Office team zet je in om onze gasten te ‘ontzorgen’ en:

  • Maak je boekingen en reserveringen voor onze accommodaties en -faciliteiten
  • Geef je antwoord op vragen en weet je elke situatie waar onze gasten tegenaan lopen op te lossen. Ook sta je de gasten met raad en daad bij
  • Luister je naar de op- en aanmerkingen van onze gasten en zet je deze om in voorstellen voor acties. Dat geldt ook voor verbeterpunten die jij zelf signaleert
  • Speel je in op de behoefte van onze gasten. Daar waar het kan stimuleer je de verkopen op het resort

*Betreft een functie die kan worden ingevuld voor minimaal 24 uur per week

Een stralende glimlach en 110% inzet om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Plus:

  • Een relevant mbo-diploma (Front Office Medewerker)
  • 1 à 2 jaar ervaring, het liefst opgedaan als Receptiemedewerker, Receptioniste, Medewerker Front Office of Medewerker Receptie
  • Je bent gastvrij, gedreven en je hebt respect voor andermans mening en persoonlijkheid
  • Je gaat discreet om met alle informatie, zowel die van onze gasten als van ons resort

Met een goede kennis van het Nederlands en enige kennis van het Duits en Engels weet je op een prettige manier met onze gasten te communiceren.

Wil jij het visitekaartje zijn van deze leukste Werkgever? Geen mooier vak dan vakantie! Solliciteer nu op deze vacature.

Eerlijk is eerlijk, werken bij Landal GreenParks betekent hard werken. Samen zetten we alles op alles om onze gasten het beste te bieden. Als jij meedoet, wordt je harde werken door ons beloond met:

  • Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden
  • Een salaris dat goed past bij het niveau van de functie en je achtergrond
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden via (o.a.) onze Landal Academy
  • Een reiskostenvergoeding conform de Landal reiskostentabel. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed. Landal wil namelijk haar medewerkers stimuleren om met het openbaar vervoer naar de werkplek te komen
  • Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 19,6% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen
  • Diverse collectieve verzekeringen
  • Een gunstige personeelsboekingsregeling
  • En voor nog meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, klik hier

*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek.

Buitengewoon genieten: dat is Hof van Saksen. Dit unieke resort, vlakbij Assen, heeft alles wat nodig is om te genieten van een exclusief verblijf. Zo zijn er comfortabele Saksische boerderijen voor onze gasten om in te verblijven, vijf restaurants met een veelzijdig culinair aanbod, een schitterend vormgegeven Spa & Wellness en vele andere faciliteiten. Hof van Saksen is onderdeel van Landal GreenParks. Waar Hof van Saksen een buitengewone beleving is voor onze gasten, is het voor de medewerkers een buitengewone plek om te werken. Wij werken aan de opdracht: Hof van Saksen is het meest bijzondere resort van Europa!

In de schitterende Havezate, ons hoofdgebouw dat centraal gelegen is aan het meer, is onder andere de Front Office gevestigd. Hier worden onze gasten warm verwelkomd door het Front Office team bestaande uit 21 medewerkers (incl. stagiairs en hulpkrachten) dat wordt aangestuurd door 3 shiftleaders en een Manager Front Office. Onze Front Office medewerkers staan 7 dagen per week klaar om te zorgen dat onze gasten alle informatie en service krijgen die nodig zijn?

     

“Bij de Receptie is geen dag gelijk. Je hebt te maken met zo veel verschillende gasten, eigenaren en leveranciers. Enorm leerzaam en veelzijdig dus. ”
Chantal Oldenbeuving - Medewerker Receptie, Landal Orveltermarke

Bereken mijn reistijd

Vragen? Raadpleeg ons recruitmentteam