Manager Hospitality Noordzee Résidence Cadzand-Bad
Over de baan
Werken op een plek waar de Zeeuwse kust, het strand en ontspanning centraal staan. Als Manager Hospitality op Noordzee Résidence Cadzand-Bad zorg jij ervoor dat deze ontspannen vakantiebeleving ook terugkomt in de service en sfeer op het park. Je stuurt de afdelingen Front Office, Retail en Fun & Entertainment aan en zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Je brengt energie in de teams, houdt overzicht en zorgt ervoor dat medewerkers én gasten zich welkom voelen.
Je combineert jouw gevoel voor gastbeleving met een commerciële blik. Je ziet kansen om de dienstverlening en activiteiten op het park verder te verbeteren, bewaakt de resultaten en werkt samen met je teams aan een sterke operationele en financiële performance. Zo draag je iedere dag bij aan de kwaliteit en gastbeleving van Noordzee Résidence Cadzand-Bad.
Wat je gaat doen
Als Manager Hospitality ben je verantwoordelijk voor de commerciële en operationele resultaten van Front Office, Retail en Fun & Entertainment. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening op niveau blijft en dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen en optimaal kunnen presteren.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het aansturen, begeleiden en motiveren van de teams en zorgen voor een veilige en prettige werkomgeving.
- Het voorbereiden en coördineren van commerciële activiteiten om de omzetdoelstellingen van het park te behalen.
- Het bewaken van gasttevredenheid, kwaliteit, operationele efficiëntie en financiële resultaten.
- Het evalueren en verbeteren van processen, dienstverlening en activiteiten binnen de verschillende afdelingen.
- Het beheren van budgetten en verzorgen van financiële administratie en rapportages.
- Het analyseren van resultaten en bespreken van verbeterpunten en plannen met de General Manager.
- Het behandelen van klachten en oplossen van structurele knelpunten in samenwerking met de General Manager.
Wie je bent
Jij bent een ervaren hospitalityprofessional die makkelijk schakelt tussen mensen, operatie en commerciële resultaten. Je weet medewerkers te motiveren en mee te nemen in veranderingen en hebt tegelijkertijd oog voor kwaliteit, efficiëntie en gastbeleving. Je krijgt energie van een dynamische omgeving waarin je zowel operationeel als op langere termijn impact kunt maken.
Verder heb je:
- Hbo werk- en denkniveau óf 2 tot 5 jaar managementervaring in een vergelijkbare functie.
- Ervaring binnen hospitality, leisure, retail of een andere gastgerichte omgeving.
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; andere talen zijn mooi meegenomen.
- Bij voorkeur een certificaat Sociale Hygiëne.
Wat we je bieden
Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Word jij onze nieuwe collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:
- Een fulltime contract binnen de cao Recreatie;
- Een salaris tussen € 4005 en € 4840 bruto per maand*;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*;
- Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of 100% OV vergoeding;
- Deelname aan het pensioenfonds Recreatie;
- Diverse collectieve verzekeringen;
- Een gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin;
- Een gunstige personeelsboekingsregeling;
- Gratis gebruik van onze parkfaciliteiten.
*Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijkstaat aan een werkweek van 5 dagen. Bij een parttime dienstverband worden het salaris en de vakantiedagen naar rato berekend.