Medewerker Front Office (Parttime of Fulltime)

Roompot Zandvoort

Hospitality

€ 2.640 - € 3.215 (per maand)

Over de baan

Werken aan het strand wil toch iedereen!
In deze rol ben jij dé spil in de gastbeleving op het park. Jij zorgt voor een optimale service door zowel administratieve taken uit te voeren, als door gasten te begeleiden bij hun activiteiten en een uitstekende winkelervaring te bieden. Je zorgt ervoor dat het entertainmentprogramma soepel verloopt en dat gasten een onvergetelijk verblijf hebben. 

Wat je gaat doen

Je voert zelfstandig administratieve taken uit aan de receptie, verwerkt reserveringen en biedt ondersteuning bij het digitale inchecken. 
Je geeft gasten zowel persoonlijk als digitaal informatie over de voorzieningen, diensten en lokale attracties van het park. 
Je bewaakt en beheert het digitale inchecksysteem en biedt technische assistentie aan gasten bij problemen. 
Je begeleidt en ondersteunt bij het voorbereiden en uitvoeren van Fun & Entertainment-activiteiten en zorgt voor een gezellige, gastvrije sfeer in de ruimtes waar activiteiten plaatsvinden. 
Je voert winkelwerkzaamheden uit zoals het bijvullen van schappen, het controleren van de vitrines en het doorvoeren van prijswijzigingen. 
Je voert kassawerkzaamheden uit, gebruikt actief het logboek en verwerkt bestellingen. 
Je pakt vracht uit en zorgt voor een nette en georganiseerde winkelomgeving. 
Je behandelt klachten van gasten en escaleren (structurele) problemen naar het management. 
Je zorgt voor een schone, veilige werkomgeving en volgt instructies en procedures op.

Wie je bent

- Beroeps-, werk- en denkniveau met 1-3 jaar ervaring. 
- Kennis van de Nederlandse taal 
- Kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen. 
- Bij voorkeur een certificaat sociale hygiëne. 
- Bereid om in de weekenden en vakanties te werken 

Wat we je bieden

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.
Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

Een fulltime of parttime contract binnen de recreatie cao
Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed
Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
Diverse collectieve verzekeringen
Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
Een gunstige personeelsboekingsregeling
Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten

*Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

1. Solliciteren

Je solliciteert via deze website op de door jou uitgekozen vacature. Je kan je CV en motivatie uploaden; zorg voor een enthousiaste en duidelijke motivatie zodat wij je wel moeten uitnodigen voor een gesprek. Je ontvangt van ons een bevestiging zodra wij de sollicitatie hebben ontvangen.

2. Beoordelen

Wij beoordelen je gerichte sollicitatie en kijken of jij en je profiel past van de functie die wij zoeken. Hierna laten we je snel weten of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking.

3. Eerste gesprek

Het 1e gesprek is een kennismaking met jou. Tijdens dit gesprek horen wij graag wie je bent, wat je ambities zijn en hoe je het team gaat versterken. Uiteraard geven wij jou een beeld van ons als organisatie en de collega's die er werken.

4. Tweede gesprek

Afhankelijk van de functie waar je gesolliciteerd hebt is er ook een 2e gesprek waarbij we nog dieper ingaan op de inhoud van de functie, jouw competenties en de verwachtingen die we beide hebben.

5. Voorstel

Ben je nog steeds enthousiast over de functie? En ben je voor ons de perfecte kandidaat? Dan ontvang je van ons een voorstel met een passend salaris en andere arbeidsvoorwaarden en snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega bij ons op het park!

Solliciteer nu

We komen snel bij je terug