Medewerker Hospitality (Fulltime)

Cape Helius

Hospitality

€ 2.640 - € 3.215 (per maand)

Over de baan

Bij Cape Helius ben jij hét gezicht van ons park. Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich vanaf het eerste moment welkom voelen en met een glimlach weer naar huis gaan. Geen dag is hetzelfde: je werkt op verschillende afdelingen en schakelt moeiteloos tussen de receptie, de shop, entertainment en de horeca.

Je verwelkomt gasten, helpt bij in- en uitchecken, beantwoordt vragen, verwerkt reserveringen, begeleidt activiteiten en staat klaar in de winkel of horeca wanneer dat nodig is. Waar je ook werkt, jouw gastvrije houding, enthousiasme en oog voor detail maken het verschil.

Jij ziet wat gasten nodig hebben, denkt proactief mee en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw veelzijdigheid en betrokkenheid beleven onze gasten een ontspannen, zorgeloze en onvergetelijke vakantie aan het Haringvliet.

Wat je gaat doen

Geen dag is hetzelfde. Als allround medewerker draag je op verschillende afdelingen bij aan een zorgeloos verblijf voor onze gasten. Je schakelt moeiteloos tussen service, administratie en entertainment en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je houdt je onder andere bezig met:

Het ontvangen van gasten, verwerken van reserveringen en ondersteunen bij (digitaal) in- en uitchecken.
Het informeren van gasten over het park, de omgeving en onze faciliteiten, zowel persoonlijk als digitaal.
Het ondersteunen bij en begeleiden van leuke Fun & Entertainment-activiteiten.
Het verzorgen van de winkel: schappen aanvullen, prijswijzigingen verwerken, bestellingen afhandelen en de winkel netjes houden.
Het uitvoeren van kassawerkzaamheden en werken met het logboek en geautomatiseerde systemen.
Het professioneel afhandelen van vragen en klachten en waar nodig tijdig schakelen met het management.
Het zorgen voor een schone, veilige en gastvrije werkomgeving volgens de geldende procedures.

Wie je bent

Jij krijgt energie van afwisseling en zet graag een stap extra om onze gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Je bent gastvrij, flexibel en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Verder:

- Heb je een mbo werk- en denkniveau en 1 tot 3 jaar relevante werkervaring.
- Beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Werk je gemakkelijk met verschillende geautomatiseerde systemen.
- Ben je beschikbaar om te werken in weekenden en tijdens vakantieperiodes.

Wat we je bieden

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

Een fulltime of parttime contract (uur per week) binnen de recreatie cao
Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed
Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
Diverse collectieve verzekeringen
Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
Een gunstige personeelsboekingsregeling
Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten

Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

1. Solliciteren

Je solliciteert via deze website op de door jou uitgekozen vacature. Je kan je CV en motivatie uploaden; zorg voor een enthousiaste en duidelijke motivatie zodat wij je wel moeten uitnodigen voor een gesprek. Je ontvangt van ons een bevestiging zodra wij de sollicitatie hebben ontvangen.

2. Beoordelen

Wij beoordelen je gerichte sollicitatie en kijken of jij en je profiel past van de functie die wij zoeken. Hierna laten we je snel weten of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking.

3. Eerste gesprek

Het 1e gesprek is een kennismaking met jou. Tijdens dit gesprek horen wij graag wie je bent, wat je ambities zijn en hoe je het team gaat versterken. Uiteraard geven wij jou een beeld van ons als organisatie en de collega's die er werken.

4. Tweede gesprek

Afhankelijk van de functie waar je gesolliciteerd hebt is er ook een 2e gesprek waarbij we nog dieper ingaan op de inhoud van de functie, jouw competenties en de verwachtingen die we beide hebben.

5. Voorstel

Ben je nog steeds enthousiast over de functie? En ben je voor ons de perfecte kandidaat? Dan ontvang je van ons een voorstel met een passend salaris en andere arbeidsvoorwaarden en snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega bij ons op het park!

Solliciteer nu

We komen snel bij je terug