Over de baan
Bij Hof Domburg begint iedere vakantie met een warm welkom. En daar speel jij een hoofdrol in!
Als Medewerker Receptie ben jij het vertrouwde gezicht waar gasten terechtkunnen vanaf het moment dat ze aankomen. Je ontvangt ze met een glimlach, helpt ze op weg en zorgt ervoor dat ze zich meteen thuis voelen. Ondertussen houd je moeiteloos meerdere ballen in de lucht: je beantwoordt vragen, denkt mee met gasten, schakelt met collega's en zorgt ervoor dat alles aan de receptie soepel verloopt.
Het mooiste aan jouw werk? Geen dag is hetzelfde. Je ontmoet iedere dag nieuwe mensen, werkt samen met een enthousiast team en maakt met kleine én grote gebaren het verschil. Zo zorg jij ervoor dat onze gasten niet alleen met een goed gevoel aankomen, maar ook met mooie herinneringen weer naar huis gaan.
Wat je gaat doen
Als Medewerker Receptie ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een warm welkom, denkt mee, lost vragen op en houdt het overzicht – ook als het druk is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en onze gasten onbezorgd kunnen genieten van hun verblijf.
In deze afwisselende functie:
- Ontvang je gasten, verzorg je een soepele check-in en check-out en verwerk je reserveringen nauwkeurig.
- Beantwoord je vragen, geef je tips over Hof Domburg en de omgeving en help je gasten bij het digitale incheckproces of andere praktische vragen.
- Schakel je moeiteloos met collega's, spring je waar nodig bij op het park en zorg je ook bij complexere vragen of onverwachte situaties voor een passende oplossing.
Wie je bent
Jij voelt je thuis in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt energie van contact met gasten, houdt overzicht als het druk is en denkt graag een stap vooruit. Met jouw gastvrije houding en oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat iedere gast met een goed gevoel terugkijkt op zijn verblijf.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een gastgerichte functie, bijvoorbeeld in de recreatie, horeca, hospitality of toerisme.
- Je communiceert makkelijk in het Nederlands en Engels. Spreek je nog een andere taal? Dan is dat mooi meegenomen.
- Je werkt vlot met digitale systemen en bent administratief nauwkeurig.
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden, houdt het hoofd koel op drukke momenten en neemt graag verantwoordelijkheid wanneer dat nodig is.
Wat we je bieden
Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.
Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:
• Een fulltime of parttime contract (uur per week) binnen de recreatie cao
• Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km of 100% OV vergoeding
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
• Diverse collectieve verzekeringen
• Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
• Een gunstige personeelsboekingsregeling
• Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.