Medewerker Receptie (Parttime)

Marinapark Volendam

Hospitality

€ 2.640 - € 3.215 (per maand)

Over de baan

Bij Marinapark Volendam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een belangrijke rol in hun vakantiebeleving. Je verwelkomt gasten met een glimlach, verzorgt het in- en uitchecken, beantwoordt vragen en geeft tips over het park, Volendam en de omgeving. Daarnaast handel je reserveringen af, ondersteun je bij administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat iedere gast zich vanaf aankomst tot vertrek welkom en geholpen voelt. Dankzij jouw gastvrijheid, servicegerichte instelling en oog voor detail verlaten gasten Marinapark Volendam met een glimlach én mooie herinneringen.

Wat je gaat doen

Voert zelfstandig administratieve taken uit (receptie) en verwerkt reserveringen.
Biedt informatie over de voorzieningen, diensten en lokale attracties van het park, persoonlijk en digitaal.
Bewaakt en beheert de digitale systemen en biedt technische assistentie aan gasten die problemen ondervinden met de digitale systemen.
Behandelt problemen en klachten van gasten en escaleert problemen en (structurele) zaken naar het management
Onboarding van nieuwe medewerkers, stagiaires en studenten.

Wie je bent

- Beroeps-, werk- en denkniveau met 1-3 jaar ervaring.
- Kennis van de lokale taal of talen van de locatie van het park + andere relevante talen zijn welkom.
- Kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen.

Wat we je bieden

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.
Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:

• Een fulltime of parttime contract (uur per week) binnen de recreatie cao
• Een salaris tussen €2639 en €3215 bruto per maand*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km of 100% OV vergoeding
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
• Diverse collectieve verzekeringen
• Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
• Een gunstige personeelsboekingsregeling
• Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten

Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

1. Solliciteren

Je solliciteert via deze website op de door jou uitgekozen vacature. Je kan je CV en motivatie uploaden; zorg voor een enthousiaste en duidelijke motivatie zodat wij je wel moeten uitnodigen voor een gesprek. Je ontvangt van ons een bevestiging zodra wij de sollicitatie hebben ontvangen.

2. Beoordelen

Wij beoordelen je gerichte sollicitatie en kijken of jij en je profiel past van de functie die wij zoeken. Hierna laten we je snel weten of we je uitnodigen voor een eerste kennismaking.

3. Eerste gesprek

Het 1e gesprek is een kennismaking met jou. Tijdens dit gesprek horen wij graag wie je bent, wat je ambities zijn en hoe je het team gaat versterken. Uiteraard geven wij jou een beeld van ons als organisatie en de collega's die er werken.

4. Tweede gesprek

Afhankelijk van de functie waar je gesolliciteerd hebt is er ook een 2e gesprek waarbij we nog dieper ingaan op de inhoud van de functie, jouw competenties en de verwachtingen die we beide hebben.

5. Voorstel

Ben je nog steeds enthousiast over de functie? En ben je voor ons de perfecte kandidaat? Dan ontvang je van ons een voorstel met een passend salaris en andere arbeidsvoorwaarden en snel te mogen verwelkomen als nieuwe collega bij ons op het park!

Solliciteer nu

We komen snel bij je terug